COMISIA EUROPEANA
Comisia Europeană: Companiile aeriene europene rambursează peste 500.000 de vouchere de zbor oferite pentru cursele anulate în timpul pandemiei de COVID-19
Published
3 years agoon
By
Andreea Radu
Comisia Europeană și autoritățile naționale de protecție a consumatorilor au primit confirmarea din partea a 16 mari companii aeriene europene că au rambursat peste 500.000 de vouchere de zbor pe care le-au impus consumatorilor pentru zborurile anulate în timpul pandemiei de COVID-19, informează comunicatul oficial.
Acesta este rezultatul dialogului pe care Comisia Europeană și Rețeaua pentru protecția consumatorilor (CPC) l-au purtat în 2021 pentru a aborda consecințele anulărilor masive și fără precedent de zboruri care au avut loc în primele etape ale pandemiei.
Ca parte a dialogului din 2021, companiile aeriene s-au angajat să ia măsuri pentru a-și alinia practicile la legislația UE privind drepturile consumatorilor și ale pasagerilor.
Angajamentele includ: eliminarea întârzierilor de rambursare și rambursarea în timp util; o mai bună informare a consumatorilor cu privire la drepturile lor legate de anulare; oferirea posibilității consumatorilor de a schimba voucherele în bani în toate cazurile în care voucherele au fost impuse anterior consumatorilor.
Rapoartele companiilor aeriene privind punerea în aplicare a angajamentelor arată că acestea au eliminat cea mai mare parte a întârzierilor de rambursare și și-au adaptat site-urile web, e-mailurile și alte mijloace de comunicare pentru a informa mai bine consumatorii cu privire la drepturile lor în cazul anulării unui zbor. Companiile aeriene au contactat, de asemenea, peste 2.5 de milioane de consumatori care dețin vouchere neutilizate și peste 500,000 dintre aceștia au decis să își primească banii înapoi.
În plus, având în vedere situația actuală, în care mulți călători sunt afectați de întârzieri și anulări de zboruri, aceste angajamente asumate de companiile aeriene în timpul pandemiei rămân relevante și aplicabile. Prin urmare, Comisia va continua să monitorizeze îndeaproape situația pentru a se asigura că aceasta este tratată în strictă conformitate cu drepturile consumatorilor și ale pasagerilor.
Ca o continuare a dialogului cu companiile aeriene, rețeaua CPC a lansat recent un dialog privind practicile a patru mari intermediari europeni ai companiilor aeriene: eDreams ODIGEO, Etraveli, Kiwi.com și Otravo. Dialogul abordează în principal următoarele aspecte: informarea consumatorilor cu privire la drepturile de anulare a zborurilor, rambursările în urma anulării zborurilor și serviciile de asistență pentru clienți oferite de intermediari.
În paralel, așa cum a anunțat în Noua sa agendă pentru consumatori din noiembrie 2020 și pe baza unui raport publicat în 2021, Comisia realizează în prezent o revizuire a Directivei privind pachetele de servicii de călătorie, precum și a normelor privind drepturile pasagerilor, ținând seama de lecțiile învățate din criza COVID-19. Comisia intenționează să își prezinte propunerile în 2023.
Andreea Radu este redactor CaleaEuropeană.ro. Absolventă a Facultății de Științe Politice din cadrul Universității din Bucuresti, Andreea urmează un program de masterat în domeniul "Politicile egalității de șanse in context românesc și european".

You may like
UE confirmă rebrandingul “ReArm Europe” după reacțiile negative din Italia și Spania: Planul apărării se va numi “Readiness 2030”, o referire la data când Rusia ar putea fi capabilă să atace un stat UE sau NATO
Comisia Europeană și autoritățile naționale iau măsuri pentru a proteja copiii de practicile dăunătoare din jocurile video
UE mai acordă încă o șansă dialogului comercial cu SUA și amână cu două săptămâni taxele anunțate în urma tarifelor impuse de Trump
Liderii UE au ascuțit cuțitele pentru bătălia contabilă a bugetului și finanțării apărării: “Fără euro-obligațiuni. Dacă sunteți într-o groapă, nu mai săpați” vs. “Va trebui să facem un nou împrumut comun”
“Coaliția celor dispuși” pentru Ucraina se reunește pe 27 martie la Paris, anunță Macron. Bolojan confirmă participarea la summitul din capitala Franței
Bolojan îndeamnă la mobilizarea industriei de apărare: Peste 100 de companii din industria națională vor putea participa la mecanismul de 150 de miliarde de euro pentru securitatea și apărarea Europei
COMISIA EUROPEANA
UE confirmă rebrandingul “ReArm Europe” după reacțiile negative din Italia și Spania: Planul apărării se va numi “Readiness 2030”, o referire la data când Rusia ar putea fi capabilă să atace un stat UE sau NATO
Published
3 hours agoon
March 21, 2025
Corespondență din Bruxelles
Comisia Europeană a confirmat vineri că va elimina treptat termenul “ReArm Europe” pentru a descrie inițiativa sa multi-miliardară de reînarmare a Europei, după reacția prim-miniștrilor Italiei și Spaniei, Giorgia Meloni și Pedro Sanchez, care susțin că denumirea este excesiv de încărcată și riscă să îndepărteze cetățenii.
De acum înainte, planul de creștere a capacităților de apărare ale Europei va fi cunoscut sub numele de “Readiness 2030”, o referire la data până la care Rusia ar putea avea capacitățile necesare pentru a lansa un atac împotriva unui stat membru al UE sau al NATO.
În același timp, programul specific de strângere și distribuire a 150 de miliarde de euro în împrumuturi cu dobândă redusă pentru a facilita achiziționarea de arme și muniții avansate va rămâne SAFE – Security in Action For Europe. În paralel, Comisia a propus, de asemenea, relaxarea specifică a normelor fiscale pentru a mobiliza până la 650 de miliarde de euro, pentru un total de 800 de miliarde EUR.
“Suntem sensibili la faptul că denumirea ca atare ar putea declanșa o anumită sensibilitate în unele state membre, așa că acesta este un aspect pe care, desigur, îl ascultăm. Dacă acest lucru face mai dificilă transmiterea mesajului către toți cetățenii din UE cu privire la necesitatea de a lua aceste măsuri, atunci suntem cu toții pregătiți nu numai să ascultăm, ci și să reflectăm acest lucru în modul în care comunicăm despre acest lucru”, a declarat vineri după-amiază Paula Pinho, purtătoarea de cuvânt a Comisiei Europene, citată de Euronews.
Noul nume, “Readiness 2030”, ar trebui “să fie văzut în contextul încapsulării unui domeniu de aplicare mai larg”, a explicat Pinho.
Când Ursula von der Leyen a dezvăluit proiectul de 800 de miliarde de euro la 4 martie, ea a folosit doar termenul “ReArm Europe” pentru a-l descrie. “Suntem într-o eră a reînarmării. Iar Europa este pregătită să își majoreze masiv cheltuielile pentru apărare”, a declarat președintele Comisiei.
Dar la începutul acestei săptămâni, când Comisia a prezentat Cartea Albă a apărării europene și propunerile legislative care stau la baza planului, termenul s-a schimbat în “Planul ReArm Europe/Readiness 2030”.
Liderii celor 27 de state membre ale UE au discutat despre Cartea Albă a Apărării și planul “ReArm Europe/ Readiness 2030” prezentate miercuri de Comisia Europeană.
În vreme ce Cartea albă prezintă soluții pentru a acoperi lacunele critice în materie de capacități și pentru a construi o bază industrială de apărare puternică pe continent, Planul ReArm Europe/Readiness 2030 constituie brațul financiar al acestor eforturi. Din a sa putere financiară de foc de 800 de miliarde de euro, 650 de miliarde de euro depind de disponibilitatea statelor membre de a crește cu până la 1,5% din PIB investițiile militare, sub beneficiul scutirii de la regula deficitului bugetar pentru o perioadă de patru ani. Restul de 150 de miliarde de euro constituie împrumuturi sub forma unui mecanism denumit “SAFE” și pe care Comisia Europeană le va putea contracta și statele membre să le acceseze în comun sub anumite condiții, unele dintre criterii fiind legate de a achiziționa armament produs în Europa sau în țări terțe cu care UE are parteneriate de securitate încheiate.
Înainte de prezentarea planului, premierul italian Giorgia Meloni își exprimase deschis disconfortul față de acest cuvânt.
“Consider că ReArm Europe este un nume înșelător pentru cetățeni, deoarece suntem chemați să ne consolidăm capacitățile de apărare, dar astăzi acest lucru nu înseamnă să cumpărăm banal armament”, a declarat Meloni marți în fața Senatului.
Omologul său spaniol, Pedro Sánchez, nu a lăsat nicio îndoială cu privire la aversiunea sa față de acest termen în timpul summitului liderilor UE de la Bruxelles, unde apărarea a fost pe primul loc pe ordinea de zi.
“Nu-mi place termenul “reînarmare”. Cred că este o abordare incompletă. Apărarea poate fi explicată sub o umbrelă mult mai largă, care este securitatea”, a declarat Sánchez joi.
COMISIA EUROPEANA
Comisia Europeană și autoritățile naționale iau măsuri pentru a proteja copiii de practicile dăunătoare din jocurile video
Published
4 hours agoon
March 21, 2025By
Andreea Radu
Coordonată de Comisia Europeană, Rețeaua de Cooperare pentru Protecția Consumatorilor (CPC) a lansat o acțiune de aplicare a legii împotriva Star Stable Entertainment AB pentru a asigura o experiență mai sigură și mai transparentă pentru jucătorii jocului Star Stable Online, informează comunicatul oficial.
În plus, rețeaua CPC prezintă principii-cheie pentru a ajuta industria jocurilor de noroc să respecte normele UE de protecție a consumatorilor legate de monedele virtuale în joc.
Acțiune coordonată de asigurare a respectării legii împotriva Star Stable Entertainment AB
În urma unei plângeri din partea Asociației suedeze a consumatorilor, rețeaua CPC, coordonată de Comisie, a lansat o acțiune coordonată prin care solicită Star Stable Entertainment AB să furnizeze informații cu privire la practicile comerciale cu care s-ar putea confrunta copiii în jocul lor, Star Stable Online. Evaluarea de către rețeaua CPC a răspunsului furnizat de societate a identificat o serie de practici care încalcă legislația UE privind protecția consumatorilor și care ar putea fi deosebit de dăunătoare pentru copii, cum ar fi:
- face apeldirect la copii în reclame, îndemnându-i să cumpere sau convingând adulții să cumpere pentru ei monede sau obiecte din joc;
- utilizarea unor tehnici de presiune, cum ar fi „cumpărarea prin practici limitate în timp”, pentru a influența în mod necorespunzător copiii să achiziționeze monedă virtuală în joc sau conținut în joc;
- lipsa unor informații clare și transparente, adaptate copiilor, cu privire la cumpărarea și utilizarea monedei virtuale în joc, ceea ce îi determină pe consumatori să cheltuiască mai mult decât intenționează;
- nerespectarea de către societate a obligației de a se asigura că influențatorii care își promovează produsele dezvăluie în mod clar conținutul comercial și nu influențează în mod necorespunzător copiii prin tehnicile lor de marketing.
Star Stable Entertainment AB are acum la dispoziție o lună pentru a furniza un răspuns scris care să abordeze problemele evidențiate în poziția comună a rețelei CPC și pentru a propune angajamente de remediere a acestora.
Prin această acțiune, rețeaua CPC subliniază necesitatea ca jocurile video și practicile lor comerciale să fie adaptate copiilor și să nu exploateze vulnerabilitățile acestora.
Principii cheie pentru un mediu de joc online de încredere
Rețeaua CPC, coordonată de Comisia Europeană, publică astăzi un set de orientări pentru a promova transparența și echitatea în utilizarea monedelor virtuale de către industria jocurilor de noroc online. Principiile-cheie definesc cerințele minime pentru achiziționarea și utilizarea monedelor virtuale, inclusiv:
- prețuri clare și transparente și informații precontractuale;
- evitarea practicilor care ascund costurile conținutului și serviciilor digitale din cadrul jocului, precum și a practicilor care obligă consumatorii să achiziționeze monedă virtuală;
- respectarea dreptului de retragere al consumatorilor;
- respectarea vulnerabilităților consumatorilor, în special în ceea ce privește copiii;
Principiile-cheie publicate astăzi răspund preocupărilor exprimate de Organizația Europeană a Consumatorilor (BEUC). Acestea vor contribui la crearea unei experiențe mai sigure și mai transparente pentru jucători. Comisia Europeană va găzdui un atelier în cadrul căruia companiile de jocuri de noroc care își desfășoară activitatea în UE vor fi încurajate să prezinte măsuri concrete, pe care le vor lua pentru a pune în aplicare aceste principii-cheie. Rețeaua CPC va monitoriza progresele înregistrate și poate lua măsuri suplimentare în cazul în care practicile dăunătoare continuă.
Principiile-cheie și poziția comună se bazează pe normele generale existente ale directivelor UE în materie de protecție a consumatorilor care se aplică serviciilor digitale și conținutului digital furnizat consumatorilor, inclusiv jocurilor video. Comisia va continua să examineze aceste subiecte în contextul viitoarelor consultări referitoare la Actul legislativ privind echitatea digitală.
Rețeaua CPC este formată din autoritățile naționale responsabile cu asigurarea respectării legislației UE în materie de protecție a consumatorilor. Aceste autorități colaborează sub coordonarea Comisiei Europene pentru a aborda încălcările pe scară largă ale legislației UE în materie de protecție a consumatorilor care au loc pe piața unică. Comisia a sprijinit rețeaua CPC condusă de Autoritatea neerlandeză pentru consumatori și piețe și de Autoritatea norvegiană pentru consumatori în vederea adoptării principiilor-cheie privind monedele virtuale utilizate în jocuri. Cu Comisia în calitate de coordonator, Agenția suedeză pentru protecția consumatorilor și Autoritatea norvegiană pentru protecția consumatorilor conduc activitatea rețelei CPC în cadrul acțiunii coordonate privind Star Stable Online.
Comisia Europeană sprijină și contribuie la sensibilizarea consumatorilor cu privire la practicile din domeniul jocurilor video care pot fi dăunătoare pentru consumatori. Strategia „Un internet mai bun pentru copii” (BIK+) a fost pusă în aplicare pentru a îmbunătăți accesibilitatea, serviciile digitale adecvate vârstei și pentru a se asigura că fiecare copil este protejat, responsabilizat și respectat online. Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor a elaborat un set de instrumente educaționale pentru tinerii consumatori în cursul Anului european al tineretului 2022, abordând unele dintre aceste aspecte.
COMISIA EUROPEANA
UE se declară ”foarte preocupată” de arestarea primarului Istanbului: Respectarea drepturilor fundamentale și a statului de drept sunt esențiale pentru procesul de aderare a Turciei la UE
Published
1 day agoon
March 20, 2025By
Teodora Ion
Uniunea Europeană, prin vocea președintei Comisiei Europene, Ursula von der Leyen, a Înaltului Reprezentant pentru afaceri externe și politică de securitate, Kaja Kallas, și comisarul european pentru extindere, Marta Kos, s-a declarat ”foarte preocupată” de arestarea primarului Istanbului, Ekrem Imamoglu, principalul opozant politic al președintelui turc Recep Tayyip Erdogan, anunță AFP și Reuters, citate de Agerpres.
”În calitate de membru al Consiliului Europei și stat candidat la aderarea la Uniunea Europeană, Turcia trebuie să respecte valorile democratice (…) Noi dorim ca Turcia să rămână ancorată în Europa, dar aceasta necesită un angajament clar în favoarea practicilor democratice”, a declarat șefa Comisiei, într-o conferință de presă la Bruxelles.
La rândul lor, Kallas și Kos arată că ”arestarea primarului Istanbulului İmamoğlu, precum și arestările și acuzațiile aduse de la începutul anului împotriva unor oficiali aleși, activiști politici, reprezentanți ai societății civile și ai întreprinderilor, jurnaliști și alții, ridică semne de întrebare cu privire la respectarea de către Turcia a tradiției sale democratice de lungă durată”.
”UE îndeamnă autoritățile turce să asigure transparență deplină și să urmeze un proces corect. În calitate de țară candidată la aderarea la UE și de membru de lungă durată al Consiliului Europei, se așteaptă ca Turcia să aplice cele mai înalte standarde și practici democratice. Respectarea drepturilor fundamentale și a statului de drept sunt esențiale pentru procesul de aderare la UE. Acestea vor continua să fie o parte integrantă a relațiilor UE-Turcia”, subliniază cele două într-un comunicat publicat de Comisia Europeană.
Președintele turc Recep Tayyip Erdogan a lansat o campanie de represiune uriașă pentru a-și consolida puterea, prin reținerea celui mai important rival politic al său, percheziționarea locuințelor a 106 oponenți și interzicerea protestelor timp de patru zile, informează Politico Europe.
Șocul inițial provocat de lovitura dramatică a președintelui islamist în această țară cu 85 de milioane de locuitori, care deține o pondere importantă în NATO, a dus la scăderea lirei cu aproape 13 % față de dolar, până la un nou minim istoric, deși aceasta a recuperat ulterior unele pierderi. Indicele bursier de referință BIST-100 a scăzut cu mai mult de 8 %.
Principala țintă a autorităților a fost Ekrem İmamoglu, primarul orașului Istanbul, foarte popular în rândul opoziției, despre care se aștepta ca în zilele următoare să devină candidatul la președinție al Partidului Republican al Poporului (CHP), un partid laic.
Inițial, acțiunea împotriva lui Imamoglu se concentrase pe validitatea diplomei sale universitare – lucru necesar pentru a candida la președinție.
Cu toate acestea, ancheta a luat amploare miercuri, când acesta a fost arestat sub acuzația de extorcare, luare de mită, fraudă și de a fi atât lider, cât și membru al unei organizații criminale. De asemenea, a fost acuzat că a ajutat Partidul Muncitorilor din Kurdistan (PKK), aflat în afara legii.
Imamoglu a răspuns printr-o notă scrisă de mână, afirmând că a fost victima unei înscenări politice.
Imamoglu reprezintă o sursă deosebită de îngrijorare pentru Erdoğan, el însuși fost primar al Istanbulului, deoarece CHP a câștigat deja trei alegeri municipale extrem de disputate în cel mai mare oraș al Turciei – răsturnând districte deținute în mod tradițional de partidul islamist aflat la putere.
Acțiunea împotriva lui İmamoglu a făcut parte dintr-o operațiune mai amplă în cadrul căreia au fost percheziționate locuințele unor jurnaliști, politicieni CHP, oameni de afaceri și chiar a unui cântăreț.
În ciuda interdicției privind protestele și a închiderii transportului public, oamenii au ieșit pe străzi în mai multe orașe pentru a demonstra, iar sute de studenți au înfruntat forțele de ordine la Universitatea din Istanbul.
Concrete & Design Solutions
INCAS - Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare Aerospațială „Elie Carafoli”

Premierul Marcel Ciolacu, discuții cu președinta BERD: Avem un parteneriat solid, care se reflectă în investițiile semnificative pe care această instituție financiară le derulează în România

UE confirmă rebrandingul “ReArm Europe” după reacțiile negative din Italia și Spania: Planul apărării se va numi “Readiness 2030”, o referire la data când Rusia ar putea fi capabilă să atace un stat UE sau NATO

Ministrul Sănătății, vizită în Coreea de Sud. Alexandru Rafila a discutat cu omologul sud-coreean despre dezvoltarea relațiilor de cooperare dintre cele două țări în domeniul medical

Încă un pas în procesul de aderare la OCDE: Secretariatul General al Guvernului a prezentat progresele în cadrul Grupului de lucru pentru proprietatea de stat și practici de privatizare

Secretarul general al ONU avertizează că ”riscăm să pierdem din vedere cel mai mare dar al Europei pentru civilizație: Iluminismul”: Vocile izolaționismului sunt auzite din ce în ce mai tare

Confiscarea de către Europa a activelor înghețate ale Rusiei ar fi “un act de război”, avertizează premierul Belgiei

Comisia Europeană și autoritățile naționale iau măsuri pentru a proteja copiii de practicile dăunătoare din jocurile video

Președintele Patronatului în Construcții, Alexandru Fulga, la Forumul Construcțiilor 2025: În ultimii 10 ani, statul a fost unul dintre cei mai importanți investitori în domeniul construcțiilor din România

CDS, partenerul Forumului Construcțiilor 2025. Alexandru Fulga a adus în prim-plan importanța fondurilor europene, relația dintre stat și sectorul privat, stabilitatea legislativă și digitalizarea industriei

UE mai acordă încă o șansă dialogului comercial cu SUA și amână cu două săptămâni taxele anunțate în urma tarifelor impuse de Trump

V. Ponta: Discuţiile din Parlament privind bugetul încep la 14 ianuarie

Mapamond: Care vor fi principalele evenimente ale anului 2013

Angela Merkel: “Mediul economic va fi mai dificil în 2013”

Barometru: Cluj-Napoca înregistrează cea mai ridicată calitate a vieții din România, alături de Oradea și Alba Iulia

9 mai, o triplă sărbătoare pentru români: Ziua Europei, a Independenţei României şi sfârşitul celui de-al Doilea Război Mondial

Ambasadorul SUA Adrian Zuckerman: România va deveni cel mai mare producător și exportator de energie din Europa

Huffington Post: România a fost condusă din 1989 de “o clică incompetentă de escroci foşti comunişti”

Premierul Italiei, Mario Monti, a demisionat

Președintele Klaus Iohannis a promulgat legea care interzice pentru 10 ani exportul de buștean în spațiul extracomunitar

Acord fără precedent în istoria UE: După un maraton de negocieri, Angela Merkel, Mark Rutte, Klaus Iohannis și ceilalți lideri au aprobat planul și bugetul de 1,82 trilioane de euro pentru relansarea Europei

Marcel Ciolacu: România nu-și permite experimente. Crin Antonescu este singura garanție reală că tot ce am construit într-un ritm nemaiîntâlnit de la Revoluție încoace va continua

OCDE anticipează o încetinire a creșterii economice globale în contextul tensiunilor tarifare: Este esențial să se mențină piețele deschise și un sistem comercial internațional bazat pe norme

Înaltul Reprezentant al UE se îndoiește de intenția Rusiei de a face pace în Ucraina: Condițiile prezentate ridică un mare semn de întrebare

Planurile “coaliției de voință” pentru un acord de pace în Ucraina trec la “faza operațională”, anunță Starmer: Putin și Rusia să lase “armele să tacă în Ucraina”

Premierul Marcel Ciolacu: Livrarea primelor automobile complet electrice fabricate de Ford Otosan este o realizare ce subliniază puterea unui parteneriat solid

Zelenski denunță manipularea Rusiei privind un armistițiu: Lui Putin îi este teamă să îi spună direct lui Trump că dorește să continue acest război

Extremismul și populismul nu aduc bani și nu construiesc spitale, subliniază vicepreședintele PE Victor Negrescu, prezentând eforturile depuse pentru a aduce mai multe fonduri UE în România

Președintele Consiliului Județean Cluj, după sosirea celor 34 de microbuze electrice achiziționate cu fonduri de redresare: Facilitează accesul tinerilor la școală, asigurându-le dreptul la educație

Vicepreședintele BEI, Thomas Östros, subliniază importanța parteneriatelor pentru a răspunde nevoii universale de acces echitabil la servicii medicale: Provocările în acest domeniu nu cunosc granițe

Ilie Bolojan: Semnarea acordului SUA-Ucraina privind mineralele, o “bază bună” pentru dialog transatlantic aprofundat către o soluție de pace
Trending
- INTERVIURI1 day ago
INTERVIU Un gigant tehnologic al Europei compară fragmentarea din domeniile militar și telecom și îndeamnă UE să aplice planul Draghi: Nu inovarea lipsește Europei, ci amploarea ei
- ROMÂNIA1 day ago
Camera Deputaților adoptă legislația care ușurează drumului pacienților care au nevoie de fizioterapie. Deputatul Alexandru Rogobete: Serviciile medicale trebuie să fie disponibile tuturor, fără obstacole
- NATO1 week ago
Moment istoric: România are oficial două escadrile de avioane de vânătoare F-16, după înzestrarea completă a Escadrilei 48 Vânătoare de la Câmpia Turzii
- INTERNAȚIONAL3 days ago
Erdogan dorește o întâlnire cu Trump la Casa Albă. În ajunul discuțiilor Trump-Putin, Turcia reafirmă opoziția față de anexarea ilegitimă a Crimeei de către Rusia: Nu recunoaștem situația de facto
- EDITORIALE1 week ago
Recuperarea