Clinica stomatologică SmileMed și-a început activitatea în anul  2001 și se află în topul clinicilor dentare din București nu doar datorită calității echipei, ci mai ales datorită calității actelor medicale performante.

Dr. Raluca Cârnu face parte din echipa de medici de la clinica SmileMed, iar în interviul acordat pentru Calea Europeană a vorbit despre modul în care întreaga echipă comunică cu pacienții săi, dar nu în ultimul rând a explicat de ce SmileMed se află în topul clinicilor din București. Dr. Raluca Cârnu face parte din această echipă din anul 2010, este medic stomatolog și a participat la 11 conferințe de perfecționare.

Medicul stomatolog Raluca Cârnu a realizat o descriere a echipei în partea inițială a interviului:

„Noi suntem veseli, suntem un colectiv tânăr și cred că prin comunicarea cu pacienții si prin explicarea etapelor de tratament si asigurarea că nu vor avea parte de dureri, (acest lucru fiind posibil prin anestezia dentară care se folosește cu brio aproape la toți pacienții), ei sunt confortabili când știu că nu au parte de durere. Contează încrederea pe care o oferim pacienților, avem și cursuri pentru a îmbunătăți acest proces, dar aceasta vine odată cu experiența și cu cât comunicăm mai mult cu pacienții.”

Specialistul a mai vorbit și despre colaborarea cu persoane publice:

„Am avut ofarte multe celebrități care au avut parte de tratamentele noastre și nu am întâlnit niciodată dificultăți în comunicarea cu ei. S-au comportant ca niște pacienți normali și au respectat planurile de tratament. De cele mai multe ori, categoria aceasta de pacienți ne contactează pentru partea estetică, fiindcă suntem recunoscuți, întrucât medicul coordonator și cel care a înființat clinica, Dr. Florin Lăzărescu, este recunoscut pentru promovarea acestei părți de estetică.”

Remintim că Dr. Florin Lăzărescu este președintele societății europene de profil (estetică), anual fiind organizate evenimente atât în România cât și în străinătate sub coordonarea lui.

Având în vedere că SmileMed este formată dintr-o echipă de elită atât la nivel național, cât și european, medicul Raluca Cârnu se consideră „norocoasă” că se află în această echipă:

,,Sunt foarte bucuroasă ca fac parte din aceast colectiv, SmileMed, chiar din anul 3 de facultate mă aflu aici, am beneficiat de o educație continuă, văzând la ce nivel trebuie să mă ridic, a fost o provocare pentru mine.”

Întrebată de juranlistul și directorul platformei Calea Europeană, Dan Cărbunaru, de ce a ales să rămână în România și după terminarea studiilor, Raluca a răspuns:

,,Aș fi renunțat foarte greu la ce înseamnă SmileMed, ei sunt ca o familie pentru mine, din punct de vedere al tehnologiei care ne oferă avantaje și să lucrăm la standarde foarte înalte, am colegi plecați în Anglia și Franța care nu lucrează la aceleași standarde ca noi. Avantajul pe care îl avem în această clinică este că mergem la cursuri constant. Calitatea muncii noastre în România este peste ce putem avea în străinătate. Beneficiem de absolut tot ce este nou, de ultimă oră. Cred că am și reușit să rămânem mereu în top.”

Accesul la ultimele tendințe în medicină, dar și contactul cu medicii de top a fost posibil cu ajutorul Dr. Florin Lăzărescu, care, fiind președintele Societății de Stomatologie Estetică din România, „an de an face un congres internațional cu doctori din România și din străintate, ceea ce ne ajută foarte mult”, a punctat specialistul Raluca Cârnu.

În ceea ce privește problemele si solicitările pe care le au unii pacienți în estetica dentară, Dr. Raluca-Gabriela Cârnu recunoaște că aceștia se prezintă în general la medic când există deja o problemă acută, fiind, deci mai puțin vorba despre prevenție. Însă, spune ea, trendul a început să se inverseze ușor, ușor în ultimii ani, pacienții fiind mai preocupați de estetică și solicitând ,,intervenții de tipul fațetărilor, albirii dinților, implanturilor sau cariilor dentare”.

Specialistul a mai vorbit și despre tehnologiile folosite la Clinica SmileMed care asigură o reducere în timp semnificativă a ,,planurilor de tratament care înainte durau de la luni până la ani”. De exemplu, tehnologia CAD/CAM prin care se poate face o construcție de coroană dentară sau încrustație prin scanarea dintelui șlefuit al pacientului, urmată de o frezare în ceramică în 10-15 minute, pacientului fiindu-i montată noua lucrare în timp record. În urmă cu câțiva ani, o asemenea execuție în timp foarte scurt nu ar fi fost posibilă în mai puțin de câteva zile și cu diferite probe între timp, a explicat Dr. Raluca-Gabriela Cârnu.

De asemenea, aceasta a mai explicat că, în cazul implanturilor dentare, datorită tehnologiilor de ultimă generație, dar și pregătirii chirurgicale a stomatologilor, intervenția durează maxim o oră și, nefiind o operație de anvergură, pacienții pot sa-și continue ziua în mod obișnuit.

Întrebată dacă, în cazul albirilor dentare, există o procedură prin care se stabilește gradul de albire al dintelui, în funcție de recomandările medicului sau ale pacientului, Dr. Raluca-Gabriela Cârnu a răspuns că acel alb strălucitor se poate obține doar prin fațetare, gelurile reușind o albire de până la cinci nuanțe, care, în decurs de 3 ani, revine la culoarea inițială. În plus, albirea cu gel, ,,nuanța obținută la final depinde și de calitatea smalțului, a dintelui pacientului, în definitiv”.

În orice caz, sfatul principaș pe care Dr. Gabriela Cârnu îl transmite pacienților este de a face cel puțin o vizită pe an la cabinetul stomatologic pentru a preveni sau trata din timp alte probleme care ulterior se pot dovedi mult mai complicate.