Negociatorii Parlamentului și ai Consiliului au convenit în mod informal asupra unui acces mai ușor la despăgubiri pentru persoanele care suferă daune din cauza unui produs defect, potrivit unui comunicat remis caleaeuropeana.ro.
Acordul provizoriu privind răspunderea operatorilor economici pentru daunele cauzate de produse defectuoase urmărește să răspundă la creșterea numărului de cumpărături online (inclusiv din afara UE) și la apariția noilor tehnologii (cum ar fi inteligența artificială), precum și să asigure tranziția către un model economic circular. Pentru a nu frâna inovarea, normele nu se vor aplica software-ului cu sursă deschisă dezvoltat sau furnizat în afara unei activități comerciale.
Noile norme garantează că există întotdeauna o întreprindere cu sediul în UE, cum ar fi un producător, un importator sau un reprezentant autorizat al acestora, care poate fi trasă la răspundere pentru un produs care a provocat daune, chiar dacă produsul nu a fost cumpărat în UE.
Acces mai ușor la despăgubiri
Negociatorii au convenit să simplifice obligația de a dovedi pentru persoana care solicită despăgubiri, care, în mod normal, ar trebui să dovedească faptul că produsul era defect și că acesta a cauzat daunele suferite. De exemplu, caracterul defectuos poate fi prezumat de către o instanță în cazul în care reclamantul se confruntă cu dificultăți excesive, în special din cauza complexității tehnice sau științifice, iar produsul este probabil să fie defect.
Pentru a ajuta și mai mult victimele daunelor în ceea ce privește cererea lor de despăgubire, acestea vor putea solicita instanței să dispună ca întreprinderea să dezvăluie dovezile “necesare și proporționale”.
Răspundere extinsă
Va fi posibil să se obțină despăgubiri nu numai pentru daune materiale, cum ar fi distrugerea proprietății, ci și pentru pierderi morale, inclusiv pentru daunele recunoscute din punct de vedere medical la adresa sănătății psihologice. De asemenea, va fi posibil să se ceară despăgubiri în urma distrugerii sau coruperii datelor care nu sunt utilizate în scopuri profesionale (de exemplu, ștergerea fișierelor de pe un hard disk). Negociatorii au convenit, de asemenea, asupra unei perioade de răspundere extinse de 25 de ani în cazuri excepționale, atunci când simptomele întârzie să apară. Persoana vătămată va putea obține despăgubiri și după această perioadă, dacă procedura a fost inițiată în perioada respectivă.
Acordul de astăzi va trebui să fie aprobat de reprezentanții statelor membre în cadrul Consiliului (Coreper). Dacă va fi aprobat, textul va trebui să treacă prin procesul de adoptare formală atât în Consiliu, cât și în Parlamentul European. Noile norme se vor aplica produselor introduse pe piață la 24 de luni de la intrarea în vigoare a acestei directive.
