Autentificarea biometrică a ajuns astăzi să fie standardul internațional în ceea ce privește autorizarea strictă a clienților în cazul plăților electronice, a fost mesajul transmis de Bogdan Pătru, Head of Public Policy Mastercard pentru România și Croația, în cadrul celei de-a doua ediții a Zilei Naționale a Comerțului Electronic.
„Suntem extrem de onorați și bucuroși, dar și obligați pentru viitor să vedem că o soluție pe care am creat-o, dezvoltat-o, susținut-o și implementat-o, a ajuns astăzi să fie standardul internațional în ceea ce privește autorizarea strictă a clienților”, a transmis Bogdan Pătru.
Potrivit expertului, măsura a pornit de la o idee foarte simplă: „Plățile electronice din mediul online trebuie să fie mai sigure, trebuie să fie mai eficiente, dar și mai ușor de folosit și să asigure o experiență calitativă, superioară consumatorilor. Reunind toate aceste ingrediente au dat ceea ce astăzi folosim cu toții și îi spunem autentificare biometrică a tranzacțiilor în mediul online. ”
De asemenea, metoda s-a dovedit relativ rapid a fi una atât pe placul consumatorilor ca și modalitate de utilizare, dar și eficientă pentru creșterea nivelului de încredere al plăților online: „În acest sens, am desfășurat în primăvara acestui an un nou studiu, pentru a vedea care este percepția consumatorilor români asupra biometriei și a metodelor de autentificare pentru plățile online. Rezultatele au fost extrem de surprinzătoare, într-un mod plăcut”, a mai adăugat Bogdan Pătru.
Astfel, 9 din 10 români au încredere în plățile online, iar 49% dintre respondenți folosesc autentificarea biometrică, la diferență foarte mare de locul doi reprezentat de SMS și de parolă.
Propagarea acestei soluții la nivel național nu ar fi putut avea acest succes fără contribuția semnificativă a Autorității de reglementare a BNR, care a lucrat neîncetat din 2018 la implementarea directivei, a mai transmis acesta.
„Peste factorul de reglementare care a stat la baza acestei soluții, a fost o nevoie reală din piață, a fost o preocupare constantă a mediului public, dar și privat de a crește gradul de siguranță a plăților electronice și cred că a și fost un exemplu bun de colaborare, de conlucrare, de dialog și negociere între toți actorii implicați. Este greu de cuantificat exact cu cât au crescut plățile online ca urmare a introducerii a acestei metode de autentificare, dar fără doar și poate a avut un impact”, a conchis Bogdan Pătru – Head of Public Policy România și Croația, Mastercard, în cel de-al doilea panel al evenimentului.
Reprezentanți ai autorităților publice și ai ecosistemului de e-commerce au discutat discuta despre principalele provocări cu care se confruntă sectorul comerțului electronic, dar și despre politici publice care să vină în sprijinul creșterii acestuia și al economiei digitale.
Ziua Națională a Comerțului Electronic este transmisă LIVE și pe CaleaEuropeană.ro, partener media al evenimentului, în intervalul orar 10:15 – 15:30.
Mastercard este o companie mondială de plăți și tehnologie care leagă consumatori, companii, comercianți, emitenți și guverne din întreaga lume.
Ca parte a instrumentelor de plăți pe care le furnizează în România, Mastercard a lansat o suită de soluții pentru accelerarea transformării digitale, dedicată antreprenorilor și întreprinderilor mici și mijlocii ce își realizează operațiunile financiare prin cardurile Mastercard Business emise în România.
Din aceeași perspectivă digitală, Mastercard este partener al platformelor care digitalizează, conectează și personalizează serviciile de prevenție medicală și sănătate în România.
