Luca Niculescu, secretar de stat în cadrul Ministerului Afacerilor Externe responsabil pentru procesul de aderare a României la OCDE, a participat la evenimentul organizat de Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate pentru a discuta despre raportul PaRIS (Patient-Reported Indicator Surveys), o inițiativă de mare succes a OCDE.
Acest studiu permite măsurarea experienței pacienților în sistemul de sănătate, pornind de la indicatori comuni: starea de sănătate, calitatea vieții, încrederea în sistem și experiența reală cu serviciile medicale.
Peste 100.000 de oameni din 19 țări au participat la prima etapă a studiului, iar România a fost prima țară non-membră OCDE invitată să ia parte la acest demers.
„Câteva concluzii: timpul acordat pacientului, continuitatea relației cu medicul și comunicarea sunt esențiale pentru încrederea în sistem. Digitalizarea ajută, dar doar dacă este accesibilă și ușor de folosit de toți. Mulțumesc colegilor din ANMCS pentru dedicare și pentru implicarea României într-un demers care este mai mult decât un proiect: aduce vizibilitate internațională, credibilitate și un pas concret înainte spre OCDE. Mulțumiri și Ministerului Sănătății și CNAS pentru sprijin”, a transmis Luca Niculescu într-un mesaj publicat pe rețeaua de socializare Facebook.
Sondajele OCDE privind indicatorii raportați de pacienți (PaRIS) reprezintă o inițiativă inovatoare care umple o lacună importantă în domeniul datelor privind sănătatea, măsurând rezultatele în materie de sănătate și experiențele persoanelor în ceea ce privește îngrijirea medicală. Aceasta este o informație esențială care încă lipsește: opiniile persoanelor direct implicate în serviciile de sănătate – pacienții – cu privire la experiența lor cu sistemul de sănătate și la rezultatele raportate de aceștia.
Prin colectarea opiniilor a peste 107 000 de persoane din 1 800 de cabinete de medicină primară din 19 țări, PaRIS oferă o evaluare comparabilă la nivel internațional a modului în care rezultatele și experiențele utilizatorilor de servicii de medicină primară cu vârsta de 45 de ani și peste variază de la o țară la alta și a modului în care sistemele de sănătate oferă îngrijirea de care au nevoie persoanele cu afecțiuni cronice.
Populația globală a persoanelor care trăiesc cu afecțiuni cronice continuă să crească, necesitatea adaptării sistemelor de sănătate la nevoile acestora nu a fost niciodată mai urgentă.
PaRIS joacă un rol crucial în informarea acestei schimbări, oferind date care susțin reorganizarea asistenței medicale în jurul experiențelor de îngrijire și a rezultatelor de sănătate care contează cel mai mult pentru oameni.
Spre deosebire de evaluările specifice bolilor, PaRIS adoptă o abordare mai largă, măsurând impactul asistenței medicale asupra vieții oamenilor în diferite dimensiuni. Această perspectivă cuprinzătoare are potențialul de a revoluționa modul în care evaluăm performanța sistemelor de sănătate la scară globală.
Concluziile studiului PaRIS subliniază necesitatea unei îngrijiri mai centrate pe persoane și mai coordonate, în special pentru cei 80 % dintre utilizatorii de servicii de îngrijire primară cu vârsta de 45 de ani și peste care suferă de cel puțin o afecțiune cronică și pentru cei 50 % care suferă de mai multe (două sau mai multe) afecțiuni cronice.
OCDE arată că politicile specifice sunt esențiale pentru a aborda inegalitățile, a îmbunătăți coordonarea îngrijirii medicale și a consolida încrederea în sistemele de sănătate.
Încurajarea implicării pacienților în deciziile privind îngrijirea medicală și promovarea unor relații solide cu profesioniștii din domeniul sănătății pot conduce la rezultate mai bune în materie de sănătate, la o mai mare încredere în sistem și la o mai mare încredere în gestionarea propriei sănătăți. În același timp, un personal medical bine pregătit și practici de îngrijire medicală primară organizate în funcție de nevoile oamenilor sunt esențiale pentru îmbunătățirea rezultatelor și a experiențelor pacienților”, mai arată documentul.
