Banca Comercială Română (BCR) opreşte sistemul informatic care gestionează operaţiunile cu carduri, în noaptea de vineri spre sâmbătă, a anunţat banca pe site-ul său.
Astfel, în intervalul 13 aprilie 2019, ora 1:00 – 13 aprilie, ora 5:00 sistemul de carduri va fi oprit. De asemenea, serviciile de Internet si Mobile Banking nu vor putea fi accesate în data de 12 aprilie 2019, în intervalul 23:00 – 03:00.
Cardurile BCR nu vor putea fi folosite nici în reţeaua BCR şi nici în alte reţele de acceptare.
În acest interval orar, nu vor putea fi utilizate ATM-uri (Bancomate), MFM-uri (Maşini multifuncţionale) şi POS.
De asemenea, în aplicaţiile George/George Go, nu vor putea fi efectuate operaţiuni specifice cardului: blocare card, deblocare card, modificări limite tranzacţionare (ATM/POS), rambursare card de credit. Tranzacţiile la ASV-uri (Automate de schimb valutar) nu vor fi afectate, informează Agerpres.
În ceea ce priveşte tranzacţiile la APT (Ghişee rapide) vor putea fi efectuate numai cu autentificare cu cartonaş cu cod de bare (nu va putea fi utilizată funcţionalitatea de autentificare cu card BCR).
Clienții pot apela gratuit Contact Center-ul BCR la 0800.801.227 sau +4 021.407.42.00 apelabil din străinătate la tarif normal pentru asistență din partea unui operator.
Banca Comerciala Română (BCR), membră a Erste Group, este banca nr.1 în România după valoarea activelor (peste 15 mld EUR), banca nr.1 după numărul de clienţi şi banca nr.1 pe segmentele de economisire şi creditare. BCR este cel mai valoros brand financiar din România, după gradul de încredere al clienţilor şi după numărul celor pentru care BCR este principala instituţie cu care fac banking.
BCR oferă gama completă de produse şi servicii financiare prin intermediul unei reţele de 22 de centre de afaceri si 23 de birouri mobile dedicate companiilor şi 509 de unităţi retail localizate în majoritatea oraşelor din întreaga ţară cu peste 10.000 de locuitori. Clienţii BCR au la dispoziţie cea mai mare reţea naţională de ATM – aproape 2.100 de bancomate şi POS – 13.500 de terminale pentru plată cu cardul la comercianţi, precum şi servicii complete de Internet banking, Mobile Banking, Phone banking şi E-commerce.
Erste Group este unul dintre principalii furnizori de servicii financiare din estul Uniunii Europene. 46.700 de angajaţi deservesc 15,9 milioane de clienţi în cadrul a 2.700 de filiale din 7 ţari.
